Als één van de eersten met watergedragen spuiterij
Het mooiste aan zijn vak? “Er zijn zo veel mooie dingen. Het is mooi wanneer je een storing op weet te lossen waar een ander niet uitgekomen is, dat geeft voldoening. Maar ook schadeherstel is prachtig om te doen: je ziet meteen resultaat, het is tastbaar. Ook dan heb je eer van je werk, en dat is belangrijk. ”Zijn particuliere klanten bevinden zich vooral in de regio, voor bedrijven werkt hij door heel Nederland. Als het om innovatie gaat, loopt hij graag voorop: “Inmiddels is het voor iedereen verplicht, maar ik was in 1994 een van de eersten met een watergedragen spuiterij.”
Veranderingen
Hij loopt al behoorlijk wat jaren mee. Wat is er veranderd in het vak? Bruinsma: “Het schadebeeld is verschoven. Auto’s worden eerder totalloss verklaard door de verzekeringen. En wat de lichte schades betreft, die laten mensen vaker dan voorheen zitten.” In zijn showroom is altijd een ruim en wisselend aanbod van occasions beschikbaar. Bruinsma: “De interesse voor occasions, dat is van alle tijden. Maar het internet bracht verandering in de afzet van occasions, die bestrijkt nu heel Nederland. Mensen komen zonder problemen uit Limburg voor een occasion. Wat ook wel helpt is dat is dat we als Friezen een degelijk en betrouwbaar imago hebben.”
Elektronica
Wat ook veranderde is de aard van het onderhoud. Bruinsma: “Dat is door alle elektronica een stuk complexer geworden. Mensen denken wel eens dat iets ‘gewoon werkt’ wanneer je er maar een stekker in steekt, maar zo werkt het niet. ”Computers zijn handig, maar dat wil niet zeggen dat je elke storing zo maar ‘uit kunt lezen’. Bruinsma: ”De computer geeft ons een aantal indicaties, maar voor het vinden van oplossingen heb je nog steeds de mens nodig. Dat kan een hele puzzel zijn. Het is en blijft creatief vak.”
