SUCCES ONTSTAAT DOOR SAMENWERKEN 25-05-2009

Bijna-familiebedrijf Ventura maakt kunststof, aluminium en stalen kozijnen

Bij Ventura Gevelelementen in Roden verkopen ze kunststof, aluminium en stalen kozijnen. De productiebedrijven zijn gevestigd in het oosten van het land. Maar dat niet alleen. Het draait in het bouwproces om veel meer dingen. “Kennis, coöperatief denken en betrouwbaarheid. Dát blijkt belangrijk”, zegt Cor Hager. En natuurlijk: hij heeft al heel lang iets met kunststof kozijnen.

Een deel van zijn werk bestaat nog steeds uit missiewerk. Netwerken is hierbij belangrijk, ook als de contacten je zakelijk niet altijd direct iets opleveren. En  kunststof kozijnen negeren voordat je aan een bouwproject begint, is een gemiste kans. Cor Hager (53) is geen doorsnee ondernemer, dat is duidelijk. “Investeren, opletten en hard werken. Dat is wat een ondernemer doet, slim alle kansen benutten met een perfect product”, zegt hij. “Maar naast successen heb ik ook zeker fouten gemaakt hoor.”

Hager begon zijn loopbaan als uitvoerder en werkvoorbereider bij een aannemingsbedrijf. Tijdens de recessie stapte hij in 1981 over naar een meer commerciële functie in de wereld van de kunststof kozijnen. Hij runde jarenlang zijn eigen bedrijf. Om privé redenen verkocht hij het bedrijf maar bleef werkzaam bij het bedrijf. Hij mag onderhand wel een oude rot in zijn vak genoemd worden.

Hout of kunststof? Dat is een vraag die Hager regelmatig tegenkomt als het om kozijnen gaat. “Kunststof”, zegt hij zonder aarzelen. “Dat is het materiaal van de toekomst. Hout zal nooit verdwijnen, bijvoorbeeld als het om restauraties gaat. Maar kunststof en aluminium zijn door hun onderhoudsarme en duurzame eigenschappen gewoon hét materiaal voor kozijnen. Het materiaal voor de toekomst”

Procesbeheersing bij Ventura Gevelbouw

Ons bedrijf Ventura Gevelelementen onderscheidt zich in dit vak op vele punten. Naast de superieure kwaliteit van de producten, welke aantoonbaar boven de normstellingen ligt, is onze focus met name gericht op het proces.

Ieder project is uniek maar het proces is grotendeels universeel. Door procesbeheersing voorkom je faalkosten aan het eind van een project. Je levert een gegarandeerde eindkwaliteit vooraf. Dat scheelt de opdrachtgever uiteraard geld en zorgen en je voorkomt elke vorm van vertraging.

Naast zijn dagelijkse werkzaamheden is hij ook voorzitter van de vriendenstichting welke de realisatie van een uniek houten skutsje de AEbelina in Earnewâld sponsort. Het is een replica van 100 jaar oud. Een uniek project. Is dat niet vloeken in de kerk voor een kunststof jongen? Hager schudt zijn hoofd. “Dat vind ik nou mooi!”, zegt hij glunderend. “Je moet het materiaal gebruiken dat geschikt is voor de desbetreffende toepassing. Voor schepen is dat nu ook kunststof en staal maar vroeger was dit hout. Dat kozijnen oorspronkelijk alleen van hout gemaakt werden, komt doordat er niets anders was. Als hout zo geschikt is, waarom smeren we er dan zoveel verf overheen? Behalve het praktische voordeel van weinig onderhoud geldt dat kunststof veel minder belastend is voor het milieu. Sinds er een convenant is om de recycling van kunststof op een hoog niveau te brengen, is een kunststof kozijn verreweg het meest milieuvriendelijk.”

Vooroordelen en faalkosten

Blijft het argument waar hij vaak tegenaan loopt: een houten kozijn is toch veel mooier dan zo’n plastic rand om het raam? Hij neemt een slok van zijn koffie. “Hoe weet je dat?”, vraagt hij rustig en staat op om een paar staaltjes te pakken. “De eerste kunststof kozijnen kwamen uit het buitenland en waren dus eigenlijk bestemd voor huizen zoals ze daar gebouwd worden. Met veel pleisterwerk. De kozijnen die wij nu maken, hebben heel andere profielen.” Hij houdt een  omhoog. Het ziet eruit als een wit geverfd houten kozijndeel. “ Ons probleem is dat je de huidige generatie geplaatste kozijnen niet meer herkent als kunststof kozijnen. De kunststof kozijnen die nog opvallen, zijn dus vaak de lelijke, van vroeger. Eigenlijk zijn de lastigste bezwaren om te ontzenuwen de emotionele bezwaren. Veel mensen blijven een beetje in het verleden hangen. Dat is veilig en het is gemakzucht. Maar gelukkig gaan steeds meer mensen in de bouwwereld overstag.”

Hangt het hem niet de keel uit dat hij steeds maar mensen moet overtuigen en telkens tegen een vooroordeel aanloopt? Hager haalt zijn schouders op. “Waar het ons om gaat, is betrouwbaarheid. Vooral op de lange termijn. Natuurlijk, je kunt laag instappen in een project. Maar gaandeweg lopen je faalkosten dan steeds verder op. Terwijl je die kunt elimineren wanneer je het proces beheerst, zorgt voor kwaliteit en goed naar elkaar luistert. Dat laatste mankeert er nog wel eens aan tegenwoordig.” Ventura Gevelbouw beheerst dit als geen ander. Hager noemt coöperatie zijn stokpaardje. Zijn nevenfunctie als commissaris bij de Rabobank bevestigt dit ook. “Ventura Gevelelementen is een bijna-familiebedrijf. De directeuren zijn eigenaar. Geen aandeelhouders op afstand, maar mensen die écht betrokken zijn en midden in de organisatie staan. Korte lijnen en direct aanspreekbaar. Dat vind ik belangrijk.” vertelt hij. Peinzend gaat hij verder: “Nee, ik kom niet uit een ondernemersgezin. Volgens sommige collega’s ben ik zelfs nog vaak te vriendelijk.