Ondernemend Friesland nieuws

Laatste klant Friesland Bank stapt over naar Rabobank

De migratie van Friesland Bank naar de Rabobank nadert haar voltooiing. In augustus verhuisde de laatste klant van de bank, in administratieve zin, naar de Rabobank. In september gaat voorgoed de stekker uit alle systemen van de voormalige Friesland bank. Friesland Bank werd in april 2012 onderdeel van de Rabobank Groep. Bij de overname maakten beide fusiepartners bekend dat de in 1913 als ‘Coöperatieve Zuivelbank’ opgerichte bank volledig zou opgaan in de Rabobank. De afgelopen twee jaar werd met man en macht gewerkt aan de integratie van de dienstverlening van de bank binnen het Nederlands bankbedrijf van de Rabobank. Nu deze operatie bijna ten einde is, levert Friesland Bank eind dit jaar haar bankvergunning in.

Hoge klanttevredenheid
De meeste van de ruim 270.000 klanten van Friesland Bank zijn overgestapt naar een lokale Rabobank, circa tien procent stapte over naar een andere bank. Het aantal nieuwe Raboklanten bedroeg 146.000, daarnaast waren er 96.000 klanten die ook al klant van de Rabobank waren. De meeste klanten zijn tevreden over de manier waarop de overgang naar hun nieuwe bank is gegaan geregeld, de gemiddelde klanttevredenheid bij deze doelgroep bedraagt een acht.

Noordelijke Rabobanken
Ongeveer tachtig procent van de klanten van Friesland Bank gaan naar een van de drie noordelijke Rabobanken. Zo zag Rabobank Leeuwarden Noordwest-Friesland haar klantenbestand in een klap groeien met 23.500 nieuwe klanten tot ruim 93.000. Deze lokale Rabobank betrekt op 1 september ook het voormalige hoofdkantoor van Friesland Bank aan het Beursplein van de Friese hoofdstad.

 

Medewerkers
Voor de overname werkten er bij Friesland Bank 852 medewerkers. Ongeveer 330 medewerkers zijn in dienst getreden bij de Rabobank. Voor de boventalligen gold een sociaal plan en werd een mobiliteitscentrum ingericht. Inmiddels hebben de afgelopen twee jaar circa 250 medewerkers een baan elders gevonden.

Onze specialisten
Gerke-Wispelwey-Buro-360-gr
Gerke Wispelwey
Buro360
MKB Adviseur & meedenker
Martin van der Meulen Team Communicatie
Martin van der Meulen
TEAM Communicatie
Marketing en communicatie
Karin Rientjes Rientjes Notariaat Sneek zwart wit
Karin Rientjes
Rientjes Notariaat
Notaris en Scheidingsmediator
Wim behage Accent Automatisering Sneek
Wim Behage
Accent Automatisering
ICT-specialist
Pieter de Boer en Harry Poort Groenewegen Advocaten & Notarissen Heerenveen
Pieter de Boer & Harry Poort
Groenewegen Advocaten en Notarissen
Advocaten en Notarissen
Tandarts-Implantoloog-Frank
Frank Post
Kliniek Tandheelkunde Sneek
Tandheelkunde en Healthcare
Peter Scherjon MKB Beter
Peter Scherjon
MKB Beter
Ondernemerschap en leiderschap
Menno Bakker Hoofdredacteur OF
Menno Bakker
OF/Narvic
Hoofdredacteur OF
ate van der meer
Ate van der Meer
Snakeware
Internet en Marketing specialist
Bas-Jan 't Jong Inaday merken en patenten Heerenveen
Bas-Jan 't Jong
Inaday Merken en Patenten
Patenten en merken adviseur
Jaap Adamse - Meneer Regezma BV
Jaap Adamse
Meneer Regezma BV
Re-integratie en Gezondheidsmanagement