De installateur plaatst allang niet meer alleen een cv-ketel. Bij ASN Installaties in Dokkum zien eigenaar Robert Veenstra en verkoopmanager Iwan Mulder hun rol razendsnel veranderen. “We worden steeds meer een energiepartner dan alleen een installateur.”
Van techniek naar advies
Waar het vak vroeger ophield bij het plaatsen van een installatie, begint het nu pas. “Vroeger plaatsten we een cv-ketel en waren we klaar. Tegenwoordig helpen we klanten bij het maken van keuzes over energie, comfort, duurzaamheid en kosten”, vertelt Veenstra. Die verschuiving komt niet uit de lucht vallen. De energiemarkt is in korte tijd flink ingewikkelder geworden, en klanten zoeken houvast.
Volgens Mulder is de tijd van onbeperkt goedkope energie definitief voorbij. “We zien dynamische tarieven, netcongestie, zonnepanelen die niet altijd meer optimaal renderen en een toenemende vraag naar elektrificatie.” Klanten willen daarom niet alleen een installatie, maar vooral advies over slim energiegebruik.
Comfort als kompas
Een hardnekkig misverstand, vindt het tweetal, is dat de energietransitie draait om besparen. In de praktijk gaat het ergens anders om. “Mensen willen een comfortabel huis, voldoende warm water, een aangenaam binnenklimaat en een elektrische auto die opgeladen is”, zegt de verkoopmanager. De echte opgave: dat comfort bieden met zo min mogelijk energie en kosten.
Daarbij speelt techniek een steeds intelligentere rol. Kunstmatige intelligentie wordt volgens ASN geen hype, maar een gamechanger. “AI gaat een grote rol spelen in gebouwen en woningen, omdat het systemen slimmer maakt”, aldus Veenstra. Denk aan warmtepompen die leren van het gedrag van bewoners en energiesystemen die rekening houden met weersverwachtingen en energieprijzen.
De stroomvraag explodeert
Tegelijk groeit de vraag naar elektriciteit hard. AI, datacenters, elektrische auto’s en warmtepompen jagen het verbruik op, terwijl iedereen meer gemak verlangt. “Daardoor ontstaat een nieuwe uitdaging: hoe gebruiken we energie slimmer in plaats van alleen meer energie opwekken?” Het antwoord ligt in maatwerk, benadrukt het bedrijf, want geen enkele situatie is hetzelfde.
Juist dat maakt de installateur belangrijker dan ooit. Hij verbindt techniek, software, energieopwekking, opslag en gebruik tot één geheel. “De toekomst zit niet in één apparaat, maar in systemen die samenwerken”, stelt Mulder. Het draait niet langer om losse producten, maar om een goed afgestemd systeem dat past bij de klant.
Meer dan techniek alleen
Uiteindelijk overstijgt de energietransitie de techniek, besluit Veenstra. “Het gaat over hoe we comfortabel kunnen wonen, werken en ondernemen met een betaalbaar, slim en duurzaam energiesysteem.” En precies die verandering brengt de installateur elke dag in de praktijk. Voor ASN Installaties is dat geen bedreiging, maar een kans om dichter bij de klant te staan.