Algemeen
Steeds meer ondernemers en particulieren gebruiken ChatGPT of Google om snel een antwoord te vinden op hun belastingvragen. Begrijpelijk, het is laagdrempelig, snel en het antwoord klinkt vaak overtuigend. Maar klopt het ook? Fiscale wetgeving is complex en zit vol uitzonderingen en onderlinge samenhangen. Een antwoord is maar zo goed als de vraag die eraan ten grondslag ligt. En juist dáár gaat het vaak mis: wie niet weet wat hij niet weet, stelt een onvolledige vraag en krijgt een plausibel maar onjuist antwoord. Met alle gevolgen van dien.
Een nieuw platform met een helder doel
BelastingOnline.nl werkt onder het motto “kennis hebben begint met kennis delen” en is het antwoord op precies dat probleem. Het platform combineert de fiscale vakkennis met de mogelijkheden van AI, niet als vervanging, maar als een versterking. Zo ontstaat een continu groeiende kennisbank met betrouwbare en praktische vragen en antwoorden. Breed en laagdrempelig toegankelijk voor zelfstandige ondernemers, directeur-grootaandeelhouders (dga’s) en hun vennootschappen, en vermogende particulieren.
Hoe het werkt
Iedere bezoeker kan anoniem een vraag stellen. Na beoordeling worden vraag én antwoord toegevoegd aan de openbare kennisbank, gratis toegankelijk voor iedereen. Staat je vraag er al in, dan heb je binnen een minuut je antwoord. Staat hij er nog niet in, dan wordt hij beantwoord en direct voor anderen beschikbaar gemaakt. Zo groeit de kennisbank continu.
Antwoorden zijn beknopt en praktisch, doorgaans één à twee pagina’s. Is een vraag te specifiek of complex voor een algemeen antwoord, dan ontvangt de vragensteller hiervan bericht en kan desgewenst een persoonlijk advies worden verstrekt. Wie geen openbare publicatie wenst, kan het antwoord uitsluitend per e-mail ontvangen.
Slimme werkwijze: vakkennis ondersteund door AI
Achter BelastingOnline.nl staat Marten Visser, een ervaren belastingadviseur uit Friesland. Hij combineert zijn vakkennis met AI-tools zoals ChatGPT en Perplexity om antwoorden helder, volledig en toegankelijk te formuleren. De technologie is daarbij een hulpmiddel; de inhoudelijke deskundigheid ligt altijd bij de adviseur.
“Dat is precies het verschil met zelf iets intypen bij ChatGPT. Niet omdat AI niet nuttig is, maar omdat een ervaren adviseur weet welke vervolgvragen relevant zijn, welke uitzonderingen van toepassing kunnen zijn en wanneer een antwoord te kort door de bocht is.”