Familie en vrienden dachten dat het een grap was toen Ate Tijtsma in 2005 aankondigde dat hij na een carrière bij defensie en in de particuliere beveiliging op 1 april zijn eigen beveiligingsbedrijf zou starten. Inmiddels heeft de FreQuenT Groep zestien mensen in dienst en groeit het nog steeds gestaag. Jaarlijks met zo’n 15 á 20 procent en dat is prima, benadrukt Tijtsma. “De kwaliteit van de dienstverlening staat bij ons hoog in het vaandel en dat mag door groei nooit onder druk komen te staan.”
Beveiliging in de zorgsector is de hoofdmoot van het werk bij het Dokkumer bedrijf. “Zo beveiligen wij voor het Leger des Heils al hun dak- en thuislozenopvangcentra in het Noorden en zorgen we voor de veiligheid in het Wilhelminaziekenhuis in Assen. Daar zijn we dagelijks zichtbaar aanwezig en nemen we tevens een stukje gastheerschap voor onze rekening.”
No cure no pay
Het recherchewerk bestaat onder andere uit het screenen van potentiële medewerkers voor bedrijven en onderzoeken in verband met echtscheidingprocedures. Bij incasso gaat om het innen van onbetaalde rekeningen op basis van ‘no cure no pay’. Tijtsma: “Als het ons niet lukt om een vordering te innen, dan vind ik het niet terecht om onze rekening ook nog eens bij de klant neer te leggen. Die heeft dan al kosten genoeg.”
Tijtsma werkt uitsluitend met ervaren en volgens de richtlijnen van het Ministerie van Justitie gekwalificeerde medewerkers. “Onze lijnen zijn kort, we hebben veel ervaring in huis en koppelen daadkracht aan onze noordelijke nuchterheid. Dat betekent dat de klant altijd weet waar hij aan toe is. Afspraak is bij ons altijd afspraak. Dat is de kracht van het bedrijf.”
