Ondernemers overschatten klanten
FUNNELS. LEADGENERATIE. IDEALE KLANTPROFIELEN. Mooie termen, maar ze hebben één nadeel: ze kloppen zelden. Jij denkt aan je marketing en verkoop. Je klant? Die denkt aan personeel, printerstoringen en btw-deadlines. En dáár gaat het mis. Ze springen. Ze vergeten. Ze kiezen wat in hun hoofd opkomt. En terecht! De klassieke …
De Agents komen
We kunnen er eigenlijk niet meer omheen: het gebruik van AI-tools zoals ChatGPT en soortgenoten is in rap tempo gemeengoed geworden. Deze slimme systemen kunnen razendsnel inhoud genereren — van tekst en afbeeldingen tot programmacode en samenvattingen van lange documenten. Handig en bruikbaar, maar eerlijk gezegd voelen ze nog vooral …
AI en digitale autonomie
AI is overal. Het schrijft teksten, lost programmeerfouten op en maakt hyperrealistische video’s. Het gevecht om marktaandeel is begonnen, zelfs Google begint met een AI-antwoord. Als ICT’er met dertig jaar ervaring vind ik het fascinerend hoe snel dit allemaal gaat, maar ook een beetje zorgelijk! Waar we in de cybersecurity-wereld …
‘Deze accountant heeft liggen slapen’
Als accountant kom je regelmatig in allerlei, soms opzienbarende, situaties terecht, waarbij verzuimd is om tijdig de juiste maatregelen te nemen. Wij kunnen daar over meepraten. We krijgen regelmatig het verzoek van bedrijven, organisaties en particulieren om te adviseren en/of om orde te scheppen in bepaalde situaties, die grote financiële …
Hoe werkt een bodemenergiesysteem?
Misschien ben je er zelf al eens mee in aanraking gekomen: de aanleg van een bodemenergiesysteem. Je ziet het tegenwoordig veel in de nieuwbouw, maar ook bestaande gebouwen krijgen er steeds vaker één. Het is al geen hogere wiskunde meer om ook bestaande woningen hiervan te voorzien. Een bodemenergiesysteem is …
Als u het niet begrijpt… dan ligt het aan u!
Soms lijkt het in de financiële wereld wel een wedstrijd: wie kan het meest ingewikkeld schrijven? Lange zinnen, vakjargon en grafieken vol afkortingen. Dit zou indruk moeten maken, maar indruk maken is iets anders dan begrepen worden. Ingewikkeld doen is eigenlijk heel gemakkelijk; iets moeilijks begrijpelijk uitleggen vraagt vakmanschap. De …
De kracht van luchtigheid
Een dag niet gelachen is een dag niet geleerd. Deze variant op het bekende gezegde past perfect bij onze NLP Practitioner opleiding. Daarin wordt veel gelachen én veel geleerd. Luchtigheid helpt om jezelf op een leuke manier onder de loep te nemen, gemakkelijker nieuwe dingen te leren en ze blijvend …
Nachtvlucht
Beste Chat, Niemand zal dit geloven, maar tijdens een vlucht naar Buenos Aires zat ik enkele jaren geleden naast ….Koningin Maxima. Ik weet dat dit absurd klinkt, maar door allerlei toevalligheden die ik hier niet zal noemen kwam dit zo. Ze leek alleen op reis te zijn, maar ongetwijfeld waren …
Sukkels of visionairs?
Duurzaamheid. Het begrip roept beelden op van windmolens, zonnepanelen en elektrische auto’s. Maar voor mij gaat duurzaamheid verder dan techniek. Het draait om mensen. Om de vraag hoe we niet alleen onze planeet, maar ook onze banen en medewerkers toekomstbestendig maken. De klimaatuitdaging van vandaag is immens. Het gaat niet …
SCL: aan de slag met de veiligheidscultuur
De afgelopen jaren is de populariteit van de SCL-certificering sterk toegenomen onder bedrijven die meer willen dan simpelweg voldoen aan regelen of een checklist. Waar de VCA-certificering stopt, gaat de Safety Culture Ladder (SCL) verder. We leven in een tijd waar veiligheid op de werkvloer steeds meer aandacht krijgt. Niet …