Nieuwsgierigheid koesteren
“We koesteren nieuwsgierigheid als onze drijvende kracht. Nooit stil zitten, blijven leren. De durf om vragen te stellen, aan onszelf, aan u, als ondernemer en als mens achter de ondernemer. Met open vizier. Zelfs over zaken achter de cijfers. Die boven elke discussie verheven lijken te zijn. Niet om onnodig moeilijk te doen. Dat willen wij niet, dat wilt u niet. Wel om de winnende weg naar groei boven tafel te krijgen. Bij voorkeur praktisch, innovatief en waar nodig tegendraads. Alles voor het beste resultaat”. Het is een citaat uit het manifest waarin de Leeuwarder accountantsen adviseurs kernachtig weergeven wie ze zijn en waar ze voor staan. “Primair is ons doel het verbeteren van de (bedrijfseconomische) positie van ondernemingen en ondernemers. In het manifest is vastgelegd hoe we dat in de praktijk brengen. Daar mogen opdrachtgevers ons aan houden.”Dat zegt Karin Hartmann. Met haar zakenpartners en collega accountants Muriël Seinen-Apperloo en Jan Ypma staat zij sinds 2008 aan het roer van het bedrijf.
Altijd vragen naar de onbekende weg
De ondernemer ontzorgen. Dat is waar het Leeuwarder kantoor voor gaat. “Ontzorgen begint met daadwerkelijke betrokkenheid”, stelt Muriël Seinen-Apperloo. “Je moet naast de ondernemer gaan staan en je verplaatsen in zijn wereld. Dat is iets anders dan de ondernemer naar de mond praten. We worden niet betaald om het met de klant eens te zijn. Kritisch zijn, de juiste vragen stellen en oplossingen zoeken die verder gaan dan vandaag. Dat is ons uitgangspunt.”Sinds ze zelf het bedrijf (twaalf medewerkers) runnen is het alleen maar makkelijker geworden om zich een voorstelling te maken van het wel en wee van de ondernemer, zo stellen de vennoten. Karin Hartmann: “Hoewel inlevingsvermogen altijd al een grote rol speelt binnen ons bureau, is dat vermogen versterkt nu we zelf ondernemer zijn. Je begrijpt nu nog beter wat het is om verantwoordelijk te zijn voor bijvoorbeeld de liquiditeit en voor medewerkers. Een mooie gewaarwording.”
