Bij Witteveen Groenprojecten en Advies in Groningen en Leeuwarden draait alles om het doorgeven van kennis. Teammanagers Joop Klimp en Sander van der Leest hebben een heldere missie: jonge medewerkers niet alleen technisch opleiden, maar ook persoonlijk en commercieel begeleiden naar zelfstandigheid.
Het groen adviesbureau werkt vooral voor gemeenten en provincies aan onderzoeken op het gebied van natuur en ecologie. “Wij stellen beheerplannen op, beleidsplannen voor groenvoorzieningen en doen onderzoeken”, legt Klimp uit. “Daarnaast detacheren wij specialisten bij overheden om hen te ondersteunen vanuit de groene invalshoek.”
De estafette van vakmanschap
Het bijzondere aan Witteveen is de manier waarop de 27 medewerkers worden begeleid. Klimp, die een academische leergang Psychologie in Organisaties afrondde en NLP practitioner is, richt zich op de soft skills. “Ik werk volgens het meester-gezel principe”, vertelt hij. “Zodra je van school komt, moet je heel veel praktijk gaan leren ontwikkelen. Dat moet hand in hand gaan met coaching en begeleiding.”
Die aanpak noemt Klimp bewust een estafette. “Dat stokje moet je doorgeven. Vakinhoudelijk, maar zeker ook op het gebied van hoe we dingen doen. Hoe manifesteer je binnen een weerbarstig project, waar soms een stukje lef en weerbaarheid nodig is?”
Commercieel vakmanschap
Sander van der Leest, teammanager van het Leeuwarder team, vult Klimp perfect aan. Waar Klimp zich richt op persoonlijke ontwikkeling, zit Van der Leest op het commerciële spoor. “Veel junioren hebben nog niet echt klik met de markt”, zegt hij. “Je moet coachen op commercie. Oké, je doet nu iets voor die klant, maar zou er misschien nog meer kunnen?”
Die commerciële intuïtie kreeg Van der Leest tijdens vijftien jaar advieswerk op het gebied van legionellapreventie ingepeperd. “Daar leer je cross-selling, after sales, aandacht voor de klant”, legt hij uit. Die ervaring zet hij nu in om junioren te leren signalen herkennen.
Wisselende rollen als ontwikkelkracht
Wat Witteveen onderscheidt, is de flexibiliteit in rollen. “Collega’s hebben meerdere rollen”, legt Van der Leest uit. “De ene keer is een medewerker lid van een projectteam, de andere keer projectleider. Die switch zit niet in beton gegoten.”
Ook het offerteproces loopt anders. “Als er een klantvraag binnenkomt, betrekken we de projectleider al in het offertefasetraject. Die mag de offerte maken en als het opdracht wordt ook zelf uitvoeren.” Dat voorkomt kennisverloop en zorgt voor betere klantgesprekken.
Horizontale organisatie in de praktijk
De samenwerking tussen Klimp en Van der Leest zorgt voor een cultuur waarin talenten worden ontdekt. “We zitten heel nauw samen van: zag jij dit, ja ik zag dat”, vertelt Van der Leest. “Als mensen tegen hun zin dingen gaan doen, is dat niet duurzaam.”
De focus op taakvolwassenheid betaalt zich uit. “We sturen heel actief op horizontale samenwerking”, zegt Van der Leest. “Niet naar de baas met ‘ik heb een probleem’, maar echt collega’s vragen hoe zij het hebben aangepakt.”