Steevast een stap extra zetten. Dat is de stijl van ABD Renault Sneek. En met succes. Al zeven jaar op rij werd de vestiging verkozen tot Beste Renault dealergroep van Nederland. “We gaan altijd voor het verrassingseffect. Kom je voor een onderhoudsbeurt? Dan rijden we de auto meteen even door de wasstraat. En we halen de stofzuiger erdoor. Dat maakt het leuk voor de klant”, weet Niels.
Trots
Als bedrijfsleider van een autodealer moet je wel iets met auto’s hebben. Niels van der Leij is daarop geen uitzondering. Zijn merk maakt hem trots. “Renault heeft sinds enkele jaren de Nederlander Laurens van den Acker als hoofd van de designafdeling. De modellen zijn strakker geworden, sportiever. En het nieuwe logo is groter en uitgesprokener. Het laat zien: dit is een merk om trots op te zijn.”
Nieuwe modellen
Aan nieuwe modellen − deels dus van Nederlandse snit − geen gebrek bij Renault. Vorig jaar werd al de nieuwe Espace geïntroduceerd. En sinds kort staan ook de nieuwe Megane en Talisman in de showroom. Van beide staat binnen enkele weken de stationuitvoering in de showroom, door de Fransen ‘Estate’ genoemd. “Het zijn geschikte zakenauto’s. Comfortabel, standaard voorzien van alle luxe en interessant qua bijtelling.” Daarnaast is Renault goed vertegenwoordigd in het segment bedrijfswagens, met in oplopende volgorde van grootte de Kangoo, Trafic en Master.
Zakelijk ontzorgen
“Bij ABD Renault Sneek proberen we ons echt te onderscheiden met service. Een voorbeeld: heldere communicatie vooraf bij een onderhoudsbeurt. Je hebt bij ons nooit extra kosten en andere verrassingen achteraf.” Voor de zakelijke rijder komen daar gemak en ontzorging bij. “We proberen altijd mee te denken met de zakelijke klant. Koop je een bedrijfswagen, dan regelen we ook zaken als bestickering en betimmering. En we brengen de wagen op locatie. Het zijn de kleine dingen die een groot verschil maken voor de ondernemer die immers weinig tijd heeft maar veel aan z’n hoofd.”
