Femmy Smink van Notariskantoor Ellemers: ‘Een online formulier praat niet terug’

Er zijn steeds meer initiatieven waarbij notariële zaken online kunnen worden geregeld. Denk bijvoorbeeld aan de HEMA-notaris. Deze ontwikkeling biedt zeker niet alleen maar voordelen volgens Smink. “Een online invulformulier praat niet terug en kan niet doorvragen op eventuele bijzondere situaties achter de vraag van een klant. Juist op basis van een gesprek kun je mensen advies geven gericht op hun specifieke persoonlijke en financiële situatie. Daarom houd ik graag direct contact. Zo houden we aansluiting bij de realiteit van onze gesprekspartners. Bovendien merk je dat mensen het waarderen en graag bij ons terugkomen. De persoonlijke contacten maken het ook tot zo’n mooi vak. Al die verschillende mensen die weer ieder op een eigen manier reageren. Je blijft leren.”

Dat wil niet zeggen dat ze bij Notariskantoor Ellemers niet meegaan met de laatste ontwikkelingen. Digitalisering is overal, dus ook bij de notaris. Bij Notariskantoor Ellemers krijgt iedere cliënt een eigen digitaal dossier waarmee zij het verloop van het dossier 24/7 in de gaten kunnen houden, maar waarin ook hun hele geschiedenis met het kantoor is opgeslagen. Alle op het notariskantoor getekende akten zijn daarin beschikbaar. Alleen betekent dat bij Ellemers niet dat het ten koste gaat van een vertrouwd gezicht voor de klanten. “Zo hebben we al jaren iedere donderdagmiddag een gratis inloopspreekuur. Tijdens het spreekuur krijgen bezoekers gratis informatie en advies van onze deskundigen. We willen graag dat mensen goed zijn ingelicht voor ze bepaalde stappen maken om daarmee de bekende tekst ‘had ik vooraf maar geweten dat’ te voorkomen.”

Terug naar Friesland

Smink begon als kandidaat-notaris bij een gerenommeerd kantoor in Utrecht. Ze kwam in een weinig dynamische omgeving terecht en begon te twijfelen of ze wel voor het juiste vak had gekozen. Al snel stapte ze over naar een kantoor in Rotterdam waar ze wel helemaal haar draai vond. Bij dit kantoor werd Smink in 2001 de op dat moment jongste vrouwelijke notaris van Nederland. In 2003 keerde ze terug naar Friesland. “Ik ben geboren in Friesland en heb het altijd als een voorrecht gezien dat ik hier ben opgegroeid. Dat wilde ik ook graag voor mijn kinderen. Mooi aan het water, de nuchtere Friese mentaliteit en al die ruimte om je heen. En met ons kantoor hebben we ook nog een prachtige plek met zicht op de Waterpoort in Sneek.”

Full service

Notariskantoor Ellemers is een full service notariskantoor met zeven medewerkers. Op persoonlijk en zakelijk vlak behandelen ze alle aspecten. Van voogdijaktes, testamenten en certificering van aandelen tot scheepvaart en ondernemerscoaching, echtscheidingen en estate planning, ofwel het juridische en fiscale begeleiding van het vermogen. “Zo helpen we ondernemers ook graag met bijvoorbeeld het tot stand brengen van een ondernemerstestament. Voor de erfgenamen en de continuïteit van de onderneming is het belangrijk niet alleen privézaken testamentair vast te leggen, maar juist ook die van de onderneming. Aan wie en hoe wil je het bedrijf overdragen? Als het naar de kinderen gaat, wil je het dan gefaseerd of in één keer? Belangrijke en ook nog hele interessante materie.”

Delen via

Vergelijkbare berichten